La calidad ha sido durante los últimos 20 años un enfoque de trabajo constante por la mejora continua, los centros han ido desarrollando estrategias y políticas para mejorar, incluyendo sistemas de monitorización y desarrollo de indicadores para medir y, fundamentalmente, analizar nuestras estructuras, procesos y resultados.
A esta gran estrategia en los centros se ha añadido en los últimos diez años la “seguridad clínica”, impulsada fundamentalmente desde EE. UU., donde, analizada la cifra de eventos adversos y sucesos centinela, la sociedad en general lanzó una señal inequívoca sobre la necesidad de profundizar en la minimización de los eventos de seguridad. En este capítulo avanzaremos por el primer camino pero también por el segundo, cada vez más importante.
¿Cuáles son los objetivos del Curso Especializado en Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario?
Conocer los conceptos de la calidad.
Comprender las diferentes metodologías de trabajo en calidad.
Compartir la preocupación por la seguridad clínica.
Acreditación
Universidad Francisco de Vitoria - Madrid
0.6 crédito/s ECTS
Créditos
Créditos
0.6 crédito/s ECTS
¿A quién va dirigido?
Enfermería, Gestión sanitaria
Temario
Contenidos del curso: Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario
Capítulo 1: Conceptos básicos en calidad asistencial. Detección y priorización de problemas Sección 1: Definición de calidad Sección 2: Componentes de la calidad asistencial Sección 3: Dimensiones de la calidad asistencial Sección 4: Gestión de la calidad Sección 5: Evaluación de la calidad asistencial Sección 6: El ciclo de evaluación Sección 7: Test del capítulo
Capítulo 2: El liderazgo: implicación de directivos, responsables y staff en la calidad Sección 1: Liderazgo eficaz Sección 2: Principales políticas y normas que debe impulsar el liderazgo Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 3: Elaboración de planes de calidad: Plan de calidad asistencial Sección 1: Enfoques de un plan Sección 2: Elementos básicos que debería incluir el plan de calidad asistencial Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 4: Disminución de la variabilidad clínica: Atención basada en los procesos asistenciales Sección 1: Gestión por procesos Sección 2: Descripción de un proceso Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 5: Calidad y seguridad del paciente. Gestión de riesgo Sección 1: Políticas de seguridad clínica Sección 2: Método AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos) Sección 3: Método de Análisis de las Causas Raíz (Root Cause Analysis) Sección 4: Gestión del riesgo de infección en el hospital Sección 5: Política y recursos. Comisión de Infecciones y Equipo de Control de Infecciones Sección 6: El riesgo del edificio, instalaciones y equipos Sección 7: Test del capítulo
Capítulo 6: Infraestructura de la calidad: Sistemas de información Sección 1: Calidad en el uso de la historia clínica Sección 2: La medida de la calidad de la asistencia hospitalaria Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 7: Lecturas y bibliografía Sección 1: Bibliografía
profesorado
Contenidos del curso: Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario
Dr. García Ruiz
José Antonio García Ruiz es doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Málaga. Becario Postdoctoral en el Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri”, Milán (Italia). Master en Economía de la Salud, Gestión Sanitaria y Farmacoeconomia, 2001.
Dra. Dolors Montserrat Capella
Directora médico-científica de Gestión Sanitaria. Dolors Montserrat es Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad de Barcelona, Especialista en medicina Preventiva y Salud Pública, es diplomada en Gestión Hospitalaria por Escuela superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE) y Máster en Evaluación y Mejora de la Calidad por la Universidad Autónoma de Barcelona y la Fundación Avedis Donabedian (FAD).
Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario
Acreditado por la Universidad Francisco de Vitoria – Madrid
Descripción
La calidad ha sido durante los últimos 20 años un enfoque de trabajo constante por la mejora continua, los centros han ido desarrollando estrategias y políticas para mejorar, incluyendo sistemas de monitorización y desarrollo de indicadores para medir y, fundamentalmente, analizar nuestras estructuras, procesos y resultados.
A esta gran estrategia en los centros se ha añadido en los últimos diez años la “seguridad clínica”, impulsada fundamentalmente desde EE. UU., donde, analizada la cifra de eventos adversos y sucesos centinela, la sociedad en general lanzó una señal inequívoca sobre la necesidad de profundizar en la minimización de los eventos de seguridad. En este capítulo avanzaremos por el primer camino pero también por el segundo, cada vez más importante.
¿Cuáles son los objetivos del Curso Especializado en Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario?
Conocer los conceptos de la calidad.
Comprender las diferentes metodologías de trabajo en calidad.
Compartir la preocupación por la seguridad clínica.
Acreditación
Universidad Francisco de Vitoria - Madrid
Créditos
0.6 crédito/s ECTS
¿A quién va dirigido?
Temario Contenidos del curso: Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario
Capítulo 1: Conceptos básicos en calidad asistencial. Detección y priorización de problemas
Sección 1: Definición de calidad
Sección 2: Componentes de la calidad asistencial
Sección 3: Dimensiones de la calidad asistencial
Sección 4: Gestión de la calidad
Sección 5: Evaluación de la calidad asistencial
Sección 6: El ciclo de evaluación
Sección 7: Test del capítulo
Capítulo 2: El liderazgo: implicación de directivos, responsables y staff en la calidad
Sección 1: Liderazgo eficaz
Sección 2: Principales políticas y normas que debe impulsar el liderazgo
Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 3: Elaboración de planes de calidad: Plan de calidad asistencial
Sección 1: Enfoques de un plan
Sección 2: Elementos básicos que debería incluir el plan de calidad asistencial
Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 4: Disminución de la variabilidad clínica: Atención basada en los procesos asistenciales
Sección 1: Gestión por procesos
Sección 2: Descripción de un proceso
Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 5: Calidad y seguridad del paciente. Gestión de riesgo
Sección 1: Políticas de seguridad clínica
Sección 2: Método AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos)
Sección 3: Método de Análisis de las Causas Raíz (Root Cause Analysis)
Sección 4: Gestión del riesgo de infección en el hospital
Sección 5: Política y recursos. Comisión de Infecciones y Equipo de Control de Infecciones
Sección 6: El riesgo del edificio, instalaciones y equipos
Sección 7: Test del capítulo
Capítulo 6: Infraestructura de la calidad: Sistemas de información
Sección 1: Calidad en el uso de la historia clínica
Sección 2: La medida de la calidad de la asistencia hospitalaria
Sección 3: Test del capítulo
Capítulo 7: Lecturas y bibliografía
Sección 1: Bibliografía
profesorado Contenidos del curso: Calidad de la asistencia sanitaria y del servicio hospitalario
Dr. García Ruiz
José Antonio García Ruiz es doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Málaga. Becario Postdoctoral en el Istituto di Ricerche Farmacologiche “Mario Negri”, Milán (Italia). Master en Economía de la Salud, Gestión Sanitaria y Farmacoeconomia, 2001.
Directora médico-científica de Gestión Sanitaria. Dolors Montserrat es Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad de Barcelona, Especialista en medicina Preventiva y Salud Pública, es diplomada en Gestión Hospitalaria por Escuela superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE) y Máster en Evaluación y Mejora de la Calidad por la Universidad Autónoma de Barcelona y la Fundación Avedis Donabedian (FAD).
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